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Perguntas frequentes

Como conectar o WhatsApp?

No app da Ivete.ai, abra Assistente ou Lembretes e toque em Conectar. Confirme o número e toque em “Copiar código e abrir o WhatsApp”. No WhatsApp, toque em Conectar dispositivo, depois em Conectar com número de telefone, e cole o código. Se estiver no computador, abra o WhatsApp do celular em Dispositivos conectados e siga os mesmos passos.

Esqueci minha senha

Na tela de entrar, toque em “Esqueceu a senha?”. Se preferir, entre pela aba Código SMS, com o código que chega no seu celular.

Como cancelar a assinatura?

Fale com o suporte pelo WhatsApp: o cancelamento é feito pela nossa equipe.

Como excluir minha conta?

No app, abra Configurações e toque em Excluir conta, no fim da tela. Se o seu app tem a aba Mais, a opção fica no fim dela. O pedido é concluído em até 7 dias e você recebe a confirmação por e-mail.